문자로 여는 상담
010-2817-5574 로 이번에 필요한 금액을 짧게 보내면 다음머니가 그 문자를 받는 대로 비대면 상담을 시작하고 사용 카드는 답장에서 물어봅니다.
문자가 번거롭다면 같은 번호로 전화를 거셔도 상담은 똑같이 열립니다.
안산카드깡 휴대폰으로 상담하는 비대면 진행
안산에서 문의하시는 분도 따로 움직이실 일 없이 휴대폰으로 상담을 받으시며 실수령 금액을 알려 주시는 대로 다음머니가 결제 금액을 구해 같은 번호로 답합니다.
- 01금액을 휴대폰으로 알려 주시면 상담이 시작됩니다.
- 02결제 금액과 그 안의 비용도 통화나 문자로 안내받을 수 있습니다.
- 03남은 한도는 카드사 앱을 열어 그 자리에서 조회합니다.
- 04승인 알림과 입금 내역도 휴대폰에 남습니다.
01안산카드깡 휴대폰으로 진행하는 비대면 상담 순서
얼굴을 마주하지 않아도 상담에 필요한 것은 실수령 금액과 사용 카드이므로 승인 요청 전까지의 상담을 휴대폰으로 모두 마칠 수 있습니다.
전화로 듣는 결제 금액
다음머니가 실수령 금액에 비용을 넣어 결제 금액을 구하면 통화 중에 그 금액과 비용을 따로 나눠 말씀드립니다.
통화가 어려운 자리에 있다면 같은 금액을 문자로 받아 보실 수도 있습니다.
휴대폰 앱으로 조회하는 남은 한도
결제 금액이 정해지면 휴대폰의 카드사 앱을 열어 남은 한도를 조회하고 결제 금액이 그 안에 드는지 상담 중에 비교합니다.
앱 메뉴 이름은 카드사 기준에 따라 다르므로 찾기 어려우면 상담하면서 함께 찾아봅니다.
명의를 맞추는 대화
비대면이라도 입금은 사용 카드 명의와 같은 본인 명의 계좌로 하므로 상담에서 계좌 명의를 한 번 여쭙니다.
법인 카드라면 사용 권한이 있는 분과 상담한 뒤 법인 명의 계좌로 맞춰 갑니다.
휴대폰에 남는 승인과 입금
승인 요청이 올라간 뒤 카드사 승인이 나면 카드사 승인 알림이 오고 본인 명의 계좌로 입금되면 은행 입금 알림도 휴대폰에 들어옵니다.
알림이 늦게 오면 카드사 앱과 은행 앱의 내역에서 직접 열어 볼 수 있습니다.
02비대면 상담 뒤에 펼쳐 볼 문서
전화와 문자를 같은 번호로 오가는 방법은 상담 문서에, 비대면 상담에서 서류가 필요한 경우는 필요 서류 문서에 있습니다.
03안산카드깡 비대면 진행을 두고 휴대폰으로 묻는 질문
휴대폰으로만 연락하셔도 상담부터 승인과 입금까지 진행할 수 있습니다.
안산에 있어도 휴대폰만으로 승인까지 진행되나요?
네, 휴대폰 상담만으로 진행합니다. 금액과 사용 카드를 알려 주시면 결제 금액을 구해 알려 드리고 승인이 나면 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
비대면 상담의 첫 연락에는 어떤 내용을 보내야 하나요?
금액과 사용 카드의 카드사 이름을 보내면 상담이 열립니다. 거기에 비용을 넣은 결제 금액을 다음머니가 구해 같은 번호로 답장을 드립니다.
통화 없이 문자로만 결제 금액을 들을 수 있나요?
가능합니다. 결제 금액과 그 안에 든 비용과 실수령 금액을 문자로 나눠 보내 드리므로 통화가 어려운 자리에서도 금액을 보신 뒤 동의 여부를 정할 수 있습니다.
카드사 앱을 잘 다루지 못해도 남은 한도를 볼 수 있나요?
상담하면서 다음머니가 메뉴를 함께 찾습니다. 카드사마다 메뉴 이름이 달라 헷갈리기 쉬우니 앱을 열어 둔 채로 연락하시면 수월합니다.
비대면으로 하면 입금 계좌 명의는 어떻게 맞추나요?
개인 카드는 카드 명의와 같은 본인 명의 계좌로 입금됩니다. 사업자 카드라면 그 명의에 맞는 계좌를 상담에서 함께 정합니다.
승인이 났는지는 휴대폰 어디에서 보나요?
카드사 승인 알림이 먼저 오고 입금이 되면 은행 알림이 옵니다. 알림을 꺼 두셨다면 카드사 앱의 이용 내역과 은행 앱의 입금 내역에서도 같은 내용이 나옵니다.